太保服务筑起健康防线, 护航进博会越办越好

发布日期:2024-11-04 07:47    点击次数:55

交易团数量为历届最多,参展世界500强和行业龙头企业总数创新高……作为中国主动向世界开放市场的重大平台,第七届进博会即将盛大启幕,持续发挥国际采购、投资促进、人文交流、开放合作“四大平台”功能。

从2018年首届进博会开始,中国太保已连续第7年服务进博,综合风险保额逐年攀升,以专业化保险服务、智慧化保险科技、国际化战略合作、精细化组织保障,护航进博会越办越好。

在这一系列综合服务中,忙碌于进博场馆中朝气蓬勃的中国太保志愿者们,成为展示太保服务最具青春活力的“窗口”。

秉持医者初心,她助力进博完善救援保障

去年进博会吸引了近41万名专业观众注册报名,可以预见,今年进博会仍将人气高涨。面对庞大的参展人群,有效开展应急救援是一项重要的保障任务。

来自太平洋健康的顾陆昀所带领的“救在你身边”应急救援团队,就是助力进博会构建应急救援网络的一支力量。

顾陆昀曾是一名医生,入职太平洋健康险后,成为“救在你身边”应急救援团队日常工作的负责人。尽管工作角色和场景发生了变化,但一名医者的初心始终未变。

自2017年成立以来,团队常态化开展公益急救培训、普及急救知识等工作,累计开展线下急救科普培训百余场,培训人数超过2万,为第十届花博会、上海国际马拉松赛、陆家嘴论坛等重大活动提供急救保障,还参与了“责任照亮未来”公益支教活动,为青海省希望小学约6000名师生带去了公益急救安全普及课。

服务进博是“救在你身边”应急救援团队每年最重要的工作之一。

对于这项重大保障工作,已经连续四年服务进博会的顾陆昀也会面临一些挑战:团队里的志愿者们来自公司不同部门和岗位,并不是每个人都具有医学背景,但在实际的志愿工作中,又要求他们都掌握一定的急救知识和技能。

依托中国太保在国内保险行业的首家美国心脏协会(AHA)心血管急救培训中心,顾陆昀在每年展会开幕前都会为志愿者开展AHA急救培训,提供高质量的培训资源,确保人人都掌握上岗技能要求,持有急救证书。

在培训中,“救在你身边”应急救援团队还会模拟真实场景下可能会遇到的应急事件,让志愿者进行实操训练,帮助他们掌握必要的急救知识和技能,确保志愿者能够在紧急情况下迅速、准确地做出反应。

“在展会现场,我也会和其他志愿者们一起分布在各个工作点位,随时准备应对可能出现的突发状况,与现场医疗人员紧密配合,构建起一道全方位、多层次的应急救援网络,守护每一位参与者的安全。”顾陆昀说。

对于进博会这位“老朋友”,顾陆昀有很多新期待:“希望能在这次进博会上,与志同道合的志愿者们一起,以更加专业、高效的服务,为参展商和观众提供无微不至的帮助,用心筑起健康防线,展现中国志愿者的风采。”

首次服务进博,他将化身AI医疗助手

作为金融“五篇大文章”之一,养老金融是服务高质量发展的重要力量,也是金融工作政治性、人民性的重要体现。作为头部综合性保险集团,中国太保从负债端、资产端和运营端全面发力,认真写好养老金融这篇大文章。

上海杉泰健康科技有限公司是中国太保旗下的一站式家医及管理式医疗服务平台,由其打造的“太医管家”,以家庭医生为切入口,通过与上海瑞金医院及全国上百家三甲医院的紧密合作,致力于推动健康保险和健康管理融合发展。

来自衫泰健康科技的徐枫将在本届进博会担任养老金融板块的志愿者。

徐枫曾在北京大学学习生命科学专业,在哥伦比亚大学取得临床心理学硕士学位。此次服务进博,将是他的首次“进博志愿之旅”,其主要职责是在展区进行讲解和交互设备协助工作。

对于即将启幕的这场盛会,他很是兴奋,也“剧透”了不少有趣的服务项目:“我将在展区协助参与者深度体验公司的‘智能中医’、免疫力检测、骨密度检测等健康检测设备。这些设备在1-3分钟内就能完成快速测评,30秒就可以生成个性化的检测报告,还能在现场根据报告‘一键问诊’。”

其中,“智能中医”检测设备由杉泰健康科技与浙江大学第一附属医院等专业医疗机构联合开发,将古老的中医学与现代AI技术相结合,可检测中医体质、脏腑、任督二脉、十二条经络、气血津液、脊椎等99项指标。

为了让来自国外的观众也能获得优质的服务,徐枫还特意准备了英文版的讲解素材,将以热情专业的太保服务,让国内外参与者共享中国养老金融、健康科技的新机遇、新未来。